Политика за поверителност

1. Защита на данните накратко

Обща информация

Следните бележки предоставят прост преглед на това, което се случва с вашите лични данни, когато посещавате този уебсайт. Лични данни са всички данни, с които можете да бъдете лично идентифицирани. Подробна информация относно защитата на данните можете да намерите в нашата декларация за защита на данните, посочена тук.

Събиране на данни на този уебсайт

Кой отговаря за събирането на данни на този уебсайт?

Обработката на данни на този уебсайт се извършва от оператора на уебсайта. Неговите данни за контакт могат да бъдат намерени в раздел „Информация за администратора“ в настоящата декларация за поверителност.

Как събираме Вашите данни?

От една страна, Вашите данни се събират, като ни ги предоставяте. Това може да са например данни, които въвеждате във формуляр за контакт.

Други данни се събират автоматично или след Вашето съгласие, когато посещавате уебсайта от нашите ИТ системи. Това са предимно технически данни (напр. интернет браузър, операционна система или време на достъп до страницата). Тези данни се събират автоматично веднага след като влезете в този уебсайт.

За какво използваме Вашите данни?

Някои от данните се събират, за да се осигури безпроблемно предоставяне на уебсайта. Други данни могат да се използват за анализ на Вашето потребителско поведение. Ако използвате регистрационната форма или функцията за чат, предадените данни също ще бъдат обработени за вашите комуникации и запитвания.

Какви права имате по отношение на Вашите данни?

Имате право по всяко време да получите безплатна информация за произхода, получателя и целта на съхраняваните от Вас лични данни. Също така имате право да поискате коригиране или изтриване на тези данни. Ако сте дали съгласието си за обработка на данни, можете да оттеглите това съгласие по всяко време за в бъдеще. Освен това имате право да поискате ограничаване на обработването на личните Ви данни при определени обстоятелства. Също така имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Можете да се свържете с нас по всяко време за това и за допълнителни въпроси по темата за защита на данните.

2. Хостинг

Ние хостваме съдържанието на нашия уебсайт със следния доставчик:

Страто

Доставчикът е Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (наричано по-нататък „Strato“). Когато посещавате нашия уебсайт, Strato събира различни лог файлове, включително вашите IP адреси.

За повече информация, моля, вижте Политиката за поверителност на Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Strato се използва въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Имаме легитимен интерес да представим нашия уебсайт възможно най-надеждно. Ако е поискано съответно съгласие, обработването се извършва изключително въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 25, параграф 1 от TDDDG, доколкото съгласието включва съхранение на бисквитки или достъп до информация в крайното устройство на потребителя (например снемане на пръстови отпечатъци на устройството) по смисъла на TDDDG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Обработка на поръчки

Сключили сме договор за обработка на поръчки (AVV) за използването на горепосочената услуга. Това е договор, изискван от закона за защита на данните, който гарантира, че обработва личните данни на посетителите на нашия уебсайт само в съответствие с нашите инструкции и в съответствие с GDPR.

3. Обща и задължителна информация

уединение

Операторите на тези сайтове се отнасят много сериозно към защитата на Вашите лични данни. Ние третираме Вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и настоящата декларация за защита на данните.

Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, с които можете да бъдете лично идентифицирани. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Той също така обяснява как и с каква цел се случва това.

Бихме искали да отбележим, че предаването на данни по интернет (например при комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Пълна защита на данните срещу достъп на трети страни не е възможна.

Информация за отговорния орган

Администраторът на данни на този уебсайт е:

Спрете трафика на жени gGMBH
Управител Лора Лехнер
Schwanthalerstraße 79 (задна сграда),
D-80336 Мюнхен

Телефон за връзка: +49 (0)89 38 53 44 55
Електронна поща: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Период на съхранение

Доколкото в настоящата декларация за защита на данните не е посочен по-конкретен срок за съхранение, Вашите лични данни ще останат при нас, докато целта на обработката на данните престане да се прилага. Ако отправите легитимно искане за изтриване или оттеглите съгласието си за обработка на данни, Вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако нямаме други законово допустими причини за съхранение на Вашите лични данни (напр. периоди на съхранение съгласно данъчното или търговското законодателство); в последния случай заличаването се извършва, след като тези причини са престанали да съществуват.

Обща информация за правното основание за обработка на данни на този уебсайт

Ако сте дали съгласието си за обработването на данните, ние обработваме Вашите лични данни въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД или член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД, при условие че се обработват специални категории данни съгласно член 9, параграф 1 от ОРЗД. В случай на изрично съгласие за предаване на лични данни на трети държави, обработването на данни се извършва и въз основа на член 49, параграф 1, буква а) от ОРЗД. Ако сте дали съгласието си за съхраняване на бисквитки или за достъп до информация във Вашето крайно устройство (например чрез снемане на пръстови отпечатъци на устройството), обработката на данни се извършва допълнително въз основа на § 25 (1) TDDDG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Ако Вашите данни са необходими за изпълнението на договора или за изпълнението на преддоговорни мерки, ние обработваме Вашите данни въз основа на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД. Освен това обработваме Вашите данни, ако това е необходимо за изпълнение на правно задължение въз основа на член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД. Обработването на данни може да се извършва и въз основа на нашия легитимен интерес съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Съответните правни основания във всеки отделен случай са посочени в следващите параграфи на настоящата декларация за защита на данните.

Длъжностно лице по защита на данните

Назначихме длъжностно лице по защита на данните.

Thilo-Körner-Consulting GmbH
Себастиан Седълмайер
Пътят на слънцето 4
94550 Кюнцинг

Тел.: 08547 / 89 890- 01

Електронна поща: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Уебстраница: www.Thilo-Koerner-Consulting.de

Получатели на лични данни

Като част от нашата бизнес дейност, ние си сътрудничим с различни външни органи. В някои случаи е необходимо и предаване на лични данни на тези външни органи. Предаваме лични данни на външни органи само ако това е необходимо в контекста на изпълнението на договор, ако сме законово задължени да го направим (например прехвърляне на данни на данъчни органи), ако имаме законен интерес от прехвърлянето съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД или ако друго правно основание позволява прехвърлянето на данни. Когато използваме процесори, ние предаваме лични данни на нашите клиенти само въз основа на валиден договор за обработка на поръчки. В случай на съвместно обработване се сключва договор за съвместно обработване.

Оттегляне на съгласието Ви за обработване на данни

Много операции по обработка на данни са възможни само с вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Законосъобразността на обработването на данни, извършено до отмяната, остава незасегната от отмяната.

Право на възражение срещу събирането на данни в специални случаи и срещу директния маркетинг (член 21 от ОРЗД)

АКО ОБРАБОТВАНЕТО НА ДАННИ Е НА ОСНОВА НА ЧЛЕН 6, ПАРАГРАФ 1 ЛИТ. Д или Е от ОРЗД, имате право по всяко време да отхвърлите обработката на вашите лични данни за причини, произтичащи от вашата специална ситуация; Това се прилага и за профилиране, предвидено от тези разпоредби. Съответната правна основа, върху която е извършена обработката, вие приемате тази политика за поверителност. Ако възразите, ние няма да обработваме повече Вашите лични данни, тъй като можем да предоставим целенасочени защитни причини за обработката, които разширяват Вашите интереси, права и свободи, или обработката използва прилагането, упражняването или защитата на правни искания (искане, посочено в член 21, параграф 1 от ОРЗД).

Вашите лични данни ще бъдат обработвани директно, Вие имате право да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, за целите на това обработване; Това е приложимо и за профилиране, независимо дали е свързано с такова директно рекламиране. Ако не го направите, Вашите лични данни няма да бъдат използвани за целите на директното прилагане (в съответствие с член 21, параграф 2 от ОРЗД).

Право на подаване на жалба до компетентния надзорен орган

В случай на нарушения на ОРЗД субектите на данни имат право да подадат жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното си местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение. Правото на обжалване не засяга други административни или съдебни средства за защита.

Право на преносимост на данните

Имате право данните, които обработваме автоматично въз основа на Вашето съгласие или при изпълнение на договор, да бъдат предадени на Вас или на трета страна в общ, машинно четим формат. Ако поискате директно прехвърляне на данните към друг администратор, това ще бъде направено само доколкото това е технически осъществимо.

Информация, поправка и заличаване

В рамките на приложимите законови разпоредби имате право по всяко време да получите безплатна информация за съхраняваните от Вас лични данни, техния произход и получатели, както и за целта на обработката на данните и, ако е необходимо, право на коригиране или заличаване на тези данни. За тази цел и за допълнителни въпроси по темата за личните данни, можете да се свържете с нас по всяко време.

Право на ограничаване на обработването

Имате право да поискате ограничаване на обработването на личните Ви данни. За тази цел можете да се свържете с нас по всяко време. Правото на ограничаване на обработването съществува в следните случаи:

Ако оспорвате точността на Вашите лични данни, съхранявани от нас, обикновено се нуждаем от време, за да проверим това. По време на изпита имате право да поискате ограничаване на обработването на личните Ви данни.
Ако обработката на Вашите лични данни е била/е незаконна, можете да поискате ограничаване на обработката на данни вместо изтриване.
Ако вече не се нуждаем от вашите лични данни, но имате нужда от тях, за да упражните, защитите или предявите правни претенции, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни, вместо изтриване.
Ако сте подали възражение съгласно член 21, параграф 1 от ОРЗД, трябва да се направи баланс между Вашите интереси и нашите. Докато все още не е ясно чии интереси преобладават, имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни.

Ако сте ограничили обработването на Вашите лични данни, тези данни могат да бъдат обработвани, с изключение на тяхното съхранение, само с Ваше съгласие или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице или поради важни основания от обществен интерес за Европейския съюз или държава членка.

SSL или TLS криптиране

Този сайт използва SSL или TLS криптиране от съображения за сигурност и за защита на предаването на поверително съдържание, като например поръчки или заявки, които ни изпращате като оператор на сайта. Можете да разпознаете криптирана връзка по факта, че адресната линия на браузъра се променя от "http://" на "https://" и по символа за заключване в линията на браузъра.

Ако е активирано SSL или TLS криптиране, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.

Възражение срещу рекламни имейли

С настоящото се възразява срещу използването на данни за контакт, публикувани в рамките на задължението за изпращане на непоискани рекламни и информационни материали. Операторите на страниците изрично си запазват правото да предприемат правни действия в случай на нежелано изпращане на рекламна информация, като спам имейли.

4. Събиране на данни на този уебсайт

Бисквитки

Нашите уебсайтове използват така наречените "бисквитки". Бисквитките са малки пакети от данни и не причиняват никакви щети на вашето устройство. Те се съхраняват временно за времетраенето на сесия (сесийни бисквитки) или постоянно (постоянни бисквитки) на Вашето устройство. Сесийните бисквитки се изтриват автоматично в края на Вашето посещение. Постоянните бисквитки остават съхранени на Вашето устройство, докато не ги изтриете сами или докато Вашият уеб браузър не ги изтрие автоматично.

Бисквитките могат да идват от нас (бисквитки на първа страна) или от компании на трети страни (така наречените бисквитки на трети страни). Бисквитките на трети страни позволяват интегрирането на определени услуги на трети страни в уебсайтовете (например бисквитки за обработка на платежни услуги).

Бисквитките имат различни функции. Много бисквитки са технически необходими, тъй като определени функции на уебсайта не биха работили без тях (например функцията количка за пазаруване или показването на видеоклипове). Други бисквитки могат да се използват за оценка на поведението на потребителите или за рекламни цели.

Бисквитките, които са необходими за извършване на процеса на електронна комуникация, за предоставяне на определени функции, които желаете (например за функцията количка за пазаруване) или за оптимизиране на уебсайта (например бисквитки за измерване на уеб аудиторията) (необходими бисквитки), се съхраняват въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, освен ако не е посочено друго правно основание. Операторът на уебсайта има законен интерес от съхранението на необходимите бисквитки за технически безгрешно и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Ако е поискано съгласие за съхранение на "бисквитки" и подобни технологии за разпознаване, обработването се извършва изключително въз основа на това съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 25, параграф 1 от TDDDG); съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за настройката на "бисквитките" и да разрешавате "бисквитките" само в отделни случаи, да изключвате приемането на "бисквитки" за определени случаи или като цяло и да активирате автоматичното изтриване на "бисквитките" при затваряне на браузъра. Когато деактивирате "бисквитките", функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена.

Можете да разберете кои "бисквитки" и услуги се използват на този уебсайт в тази политика за поверителност.

CCM19

Нашият уебсайт използва CCM19, за да получи Вашето съгласие за съхранението на определени бисквитки на Вашето крайно устройство или за използването на определени технологии и да ги документира в съответствие с разпоредбите за защита на данните. Доставчикът на тази технология е Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn („CCM19“).

Когато влезете в нашия уебсайт, се установява връзка със сървърите на CCM19, за да получите вашето съгласие и други изявления относно използването на бисквитки. След това CCM19 съхранява бисквитка във вашия браузър, за да може да ви присвои дадените съгласия или тяхната отмяна. Събраните по този начин данни ще се съхраняват, докато не поискате от нас да ги изтрием, да изтрием самата бисквитка CCM19 или целта за съхранение на данните вече не се прилага. Задължителните законови задължения за запазване остават незасегнати.

Използването на CCM19 се извършва, за да се получат изискваните по закон съгласия за използването на бисквитки. Правното основание за това е член 6, параграф 1, първо изречение, буква в) от ОРЗД.

Обработка на поръчки

Регистрационни файлове на сървъра

Доставчикът на страниците автоматично събира и съхранява информация в така наречените сървърни регистрационни файлове, които Вашият браузър автоматично ни предава. Това са:

Тип на браузъра и версия на браузъра
Използвана операционна система
URL адрес на препращащия
Име на хоста на компютъра за достъп
Час на заявката на сървъра
IP адрес

Тези данни не се обединяват с други източници на данни.

Тези данни се събират въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Операторът на уебсайта има законен интерес от технически безпроблемното представяне и оптимизиране на своя уебсайт — за тази цел трябва да се записват регистрационните файлове на сървъра.

Формуляр за контакт

Ако ни изпратите запитвания чрез формуляра за контакт, Вашата информация от формуляра за запитване, включително данните за контакт, които предоставяте там, ще бъдат съхранявани от нас за целите на обработката на запитването и в случай на последващи въпроси. Ние няма да предаваме тези данни без вашето съгласие.

Обработването на тези данни се извършва въз основа на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД, при условие че искането Ви е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за изпълнението на преддоговорни мерки. Във всички останали случаи обработването се основава на нашия легитимен интерес от ефективното обработване на исканията, отправени към нас (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД), или на Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД), ако това е било поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Данните, които въвеждате във формуляра за контакт, ще останат при нас, докато не поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данни вече не се прилага (например след като заявката ви е била обработена). Задължителните законови разпоредби, по-специално периодите на съхранение, остават незасегнати.

Използване на ИИ на уебсайта

Ние използваме услуги и / или приложения, задвижвани от AI, на нашия уебсайт. Когато взаимодействате или влизате в контакт с елементи на нашия уебсайт, които използват изкуствен интелект (например чатбот), вашите данни, включително метаданни, ще бъдат обработени, за да се генерира подходящ отговор или реакция.

Използването на тези основани на ИИ функции се основава на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Ние имаме легитимен интерес да използваме съвременни технологии на нашия уебсайт, за да подобрим нашите услуги и да разпознаем нови потенциали от взаимодействието с нашите клиенти. Ако се изисква съгласие, обработването се извършва изключително въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 25, параграф 1 от TDDDG. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Използване на изкуствен интелект (ИИ) за отговаряне на запитвания на клиенти

Използваме софтуер, поддържан от AI, за да обработваме и отговаряме на запитвания на клиенти. Изкуственият интелект, който използваме, анализира съдържанието на вашето съобщение, за да генерира автономно или частично автономно подходящ отговор или предложение за отговор. В този контекст нашият AI обработва цялото съдържание на вашето съобщение, включително имена, имейл адреси, комуникационно съдържание или техническа информация (например IP адреси, информация за устройството).

Използването на използвания софтуер с ИИ се основава на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Имаме легитимен интерес да комуникираме възможно най-ефективно, като използваме съвременни технически решения.

Използваме следните AI приложения:

Crisp.chat

Ние използваме Crisp.chat за комуникация с нашите клиенти. Доставчик е Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Франция, Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., Тел. +33 2 40 03 11 87. Ако се свържете с нас, вашите заявки, включително метаданни, могат да бъдат предадени на сървърите на този доставчик и обработени там, за да се генерира подходящ отговор.

Обработка на поръчки

Искане по електронна поща, телефон или факс

Ако се свържете с нас по електронна поща, телефон или факс, Вашата заявка, включително всички произтичащи от нея лични данни (име, заявка), ще бъдат съхранявани и обработвани от нас за целите на обработката на Вашата заявка. Ние няма да предаваме тези данни без вашето съгласие.

Данните, които ни изпращате чрез заявки за контакт, ще останат при нас, докато не ни помолите да ги изтрием, да оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данни вече не се прилага (например след като заявката ви е била обработена). Задължителните законови разпоредби, по-специално законоустановените периоди на съхранение, остават незасегнати.

Използване на чатботове

Ние използваме чатботове, за да комуникираме с вас. Чатботовете са в състояние да отговорят на вашите въпроси и други входове без човешка помощ. В допълнение към вашите данни чатботовете анализират други данни, за да предоставят подходящи отговори (например имена, имейл адреси и други данни за контакт, клиентски номера и други идентификатори, поръчки и история на чата). Освен това вашият IP адрес, регистрационни файлове, информация за местоположението и други метаданни могат да бъдат събрани чрез чатбота. Тези данни се съхраняват на сървърите на доставчика на чатбот.

Въз основа на събраните данни могат да бъдат създадени потребителски профили. Освен това данните могат да се използват за показване на реклама въз основа на интереси, при условие че са изпълнени другите правни изисквания (по-специално съгласие). За тази цел чатботовете могат да бъдат свързани с инструменти за анализ и реклама.

Събраните данни могат да се използват и за подобряване на нашите чатботове и тяхното поведение на отговор (машинно обучение).

Данните, които въвеждате като част от комуникацията, ще останат при нас или оператора на чатбота, докато не поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данни вече не се прилага (например след като заявката ви е била обработена). Задължителните законови разпоредби, по-специално периодите на съхранение, остават незасегнати.

Правното основание за използването на чатботове е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД, при условие че чатботът се използва за започването на договора или в контекста на изпълнението на договора. Ако е поискано съответно съгласие, обработването се извършва изключително въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 25, параграф 1 от TDDDG, доколкото съгласието включва съхранение на бисквитки или достъп до информация в крайното устройство на потребителя (например снемане на пръстови отпечатъци на устройството) по смисъла на TDDDG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Във всички останали случаи използването се основава на нашия законен интерес за възможно най-ефективна комуникация с клиентите (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД).

Използване на приложения с ИИ в контекста на комуникацията с чатботове

Нашите чатботове използват изкуствен интелект (AI) в контекста на комуникацията с клиентите. Изкуственият интелект, който използваме, анализира съдържанието на вашето съобщение, за да генерира автономно подходящ отговор. В този контекст AI обработва цялото съдържание на вашето съобщение, включително имена, имейл адреси, комуникационно съдържание или техническа информация (напр. IP адреси, информация за устройството).

Използването на използвания софтуер с ИИ се основава на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Операторът на уебсайта има законен интерес от възможно най-ефективна комуникация с клиентите, като използва съвременни технически решения. Ако е поискано съответно съгласие, обработването се извършва изключително въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД и член 25, параграф 1 от TDDDG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Ние интегрираме следните AI приложения в нашите чатботове:

Крисп

Нашите чатботове използват Crisp за комуникация с клиентите. Доставчик е Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France, E-mail адрес: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., Телефонен номер: +33 2 40 03 11 87. Ако се свържете с нас чрез чатбот, вашите заявки, включително метаданни, могат да бъдат предадени на сървърите на доставчика и обработени там, за да се генерира подходящ отговор.

Обработка на поръчки

5. Приставки и инструменти

Шрифт Страхотен (местен хостинг)

Тази страница използва Шрифт Страхотен за показване на шрифтове равномерно. Font Awesome е инсталиран локално. Връзка със сървърите на Fonticons, Inc. не се осъществява.

Повече информация за Font Awesome можете да намерите в Политиката за поверителност за Font Awesome на адрес: https://fontawesome.com/privacy.

6. Задължения за предоставяне на информация за предаване на искания за консултации на други консултантски центрове

С каква цел се обработват моите данни?

Предоставените лични данни (включително име, електронен адрес и съдържание на искането) ще бъдат използвани само за препращане на искането до компетентния консултативен орган. Целта е да се предоставят професионални съвети и подкрепа. По-нататъшно използване на данните за други цели не се извършва.

На кого се предават данните?

Събраните лични данни ще бъдат предадени само на съответния компетентен експертен консултантски център, който разполага с необходимия експертен опит за професионално обработване на получените запитвания. Прехвърляне към други органи ще се извършва само ако това е необходимо за обработване на искането или се изисква от закона. Данните няма да се използват за други цели или да се предават на трети страни, които не участват пряко в консултацията.

Възможност за подаване на жалба Надзорен орган

Ако не сте доволни от обработката, имате право да подадете жалба до надзорния орган. Въпреки това, в случай на спор, Ви молим предварително да потърсите съвместно решение с нас.

Компетентен надзорен орган:

Баварска държавна служба за надзор на защитата на данните (BayLDA)
Адрес (седалище): Променада 18, 91522 Ансбах
Пощенски адрес: Пощенски адрес 1349, 91504 Ansbach

7. Аудио- и видеоконферентна връзка

изчислителни

Наред с други неща, ние използваме онлайн конферентни инструменти, за да комуникираме с нашите клиенти. Конкретните инструменти, които използваме, са изброени по-долу. Ако комуникирате с нас чрез видео- или аудиоконферентна връзка през интернет, Вашите лични данни ще бъдат събирани и обработвани от нас и доставчика на съответния конферентен инструмент.

Инструментите на конференцията събират всички данни, които предоставяте/използвате, за да използвате инструментите (имейл адрес и/или телефонен номер). Инструментите на конференцията също така обработват продължителността на конференцията, началото и края (часа) на участието в конференцията, броя на участниците и друга „контекстуална информация“, свързана с процеса на комуникация (метаданни).

Освен това доставчикът на инструмента обработва всички технически данни, необходими за обработването на онлайн комуникация. Това включва по-специално IP адреси, MAC адреси, идентификатори на устройства, тип устройство, тип и версия на операционната система, версия на клиента, тип камера, микрофон или високоговорител, както и вида на връзката.

Ако съдържанието се обменя, качва или предоставя по друг начин в рамките на инструмента, то се съхранява и на сървърите на доставчиците на инструмента. Това съдържание включва по-специално записи в облак, чат/незабавни съобщения, гласови съобщения, качени снимки и видеоклипове, файлове, бели дъски и друга информация, споделена при използване на Услугата.

Моля, имайте предвид, че ние нямаме пълно влияние върху операциите по обработка на данни на използваните инструменти. Нашите опции до голяма степен се основават на фирмената политика на съответния доставчик. Допълнителна информация за обработката на данни от инструментите на конференцията може да бъде намерена в декларациите за защита на данните на съответните използвани инструменти, които сме изброили в този текст.

Цел и правни основания

Инструментите на конференцията се използват за комуникация с потенциални или съществуващи договорни партньори или за предлагане на определени услуги на нашите клиенти (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД). Освен това използването на инструментите служи за общо опростяване и ускоряване на комуникацията с нас или нашата компания (легитимен интерес по смисъла на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД). Доколкото е поискано съгласие, използването на съответните инструменти се извършва въз основа на това съгласие; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с бъдещо действие.

Период на съхранение

Данните, събрани директно от нас чрез видео и конферентни инструменти, ще бъдат изтрити от нашите системи веднага щом поискате да ги изтрием, оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данни вече не се прилага. Съхранените бисквитки остават на Вашето устройство, докато не ги изтриете. Задължителните законоустановени срокове на съхранение остават незасегнати.

Ние нямаме влияние върху периода на съхранение на Вашите данни, който се съхранява от операторите на конферентните инструменти за техни собствени цели. За подробности, моля, свържете се директно с операторите на конферентни инструменти.

Използвани инструменти за конференции

Използваме следните инструменти за провеждане на конференции:

Майкрософт Тиймс

Използваме Microsoft Teams. Доставчик е Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Подробности за обработката на данни могат да бъдат намерени в политиката за поверителност на Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Дружеството е сертифицирано съгласно Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ (DPF). РЗЛД в отношенията между ЕС и САЩ е споразумение между Европейския съюз и Съединените щати за гарантиране на спазването на европейските стандарти за защита на данните при обработването на данни в Съединените щати. Всяко дружество, сертифицирано по РЗЛД в отношенията между ЕС и САЩ, се ангажира да спазва тези стандарти за защита на данните. Допълнителна информация може да бъде получена от доставчика на следния адрес: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.